Публичная оферта для физических лиц

Редакция от 01 декабря 2025 г.

Добро пожаловать в интернет-магазин «vanna-ya.ru»! Настоящий документ регулирует порядок использования сайта и условия приобретения товаров. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным соглашением перед оформлением заказа.

Настоящее Соглашение является публичной офертой Продавца, адресованной неограниченному кругу лиц, и считается заключенным с момента его акцепта Покупателем.

1. Термины и определения

Покупатель — физическое или юридическое лицо, приобретающее товары через интернет-магазин.

Товар — продукция, представленная на сайте для продажи дистанционным способом.

Интернет-магазин — сайт «vanna-ya.ru», содержащий каталог товаров и функционал для оформления заказа.

Сайт — веб-ресурс интернет-магазина.

Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение товара.

Доставка — услуга по передаче товара Покупателю третьими лицами (перевозчиками).

2. Общие положения

2.1. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения.

2.2. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование сайта.

2.3. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления.

2.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

3. Предмет соглашения

3.1. Продавец обязуется передать Товар Покупателю, а Покупатель — оплатить и принять его.

3.2. Условия доставки и оплаты согласовываются при оформлении заказа.

3.3. Продавец вправе отказать в продаже при нарушении условий Соглашения.

4. Информация о товарах

4.1. Изображения товаров носят ознакомительный характер и могут отличаться от реального вида.

4.2. Продавец вправе изменять описание и характеристики товаров без уведомления.

4.3. Для уточнения информации Покупатель может обратиться к менеджерам.

5. Оформление заказа

5.1. Заказ может быть оформлен через сайт или по телефону.

5.2. При регистрации Покупатель указывает достоверные персональные данные.

5.3. Продавец вправе уточнять детали заказа через телефон или электронную почту.

6. Оплата товара

6.1. Стоимость товаров указана в рублях и включает налоги.

6.2. Оплата возможна наличными или безналичным способом.

6.3. Стоимость доставки оплачивается отдельно.

6.4. Продавец вправе изменять цены без предварительного уведомления.

7. Доставка

7.1. Доставка осуществляется курьером, транспортными компаниями или самовывозом.

7.2. Сроки и стоимость доставки согласовываются при заказе.

7.3. При получении товара Покупатель обязан проверить его комплектность и внешний вид.

8. Возврат и обмен

8.1. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 7 дней.

8.3. Товар ненадлежащего качества подлежит замене или возврату.

8.4. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 30 дней.

9. Гарантия

9.1. На товары распространяется гарантия производителя или Продавца.

9.2. Гарантийные обязательства действуют при соблюдении условий эксплуатации.

10. Авторские права

10.1. Все материалы сайта являются собственностью Продавца.

10.2. Запрещено использование контента без разрешения.

11. Конфиденциальность

11.1. Продавец обеспечивает защиту персональных данных Покупателя.

11.2. Пользователь соглашается на обработку данных при регистрации.

12. Ответственность сторон

12.1. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц.

12.2. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных.

13. Урегулирование споров

13.1. Споры решаются путем переговоров.

13.2. При недостижении соглашения — в судебном порядке.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

15. Срок действия

15.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта.

15.2. Действует до момента исполнения обязательств сторонами.